Tras semanas de trabajo, visitas y auditorías a la Lotería del Tolima por parte del ente certificador Icontec, la empresa fue certificada tras evaluarse minuciosamente el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 con la que la cuenta la Lotería desde el año 2020.
La empresa tolimense logró el aval de sus procesos, en especial el del sorteo tradicional, el cual se realiza con estrictos controles y los más altos estándares de calidad, valorados por ICONTEC
El concepto generado por el equipo auditor fue muy positivo con respecto a cada uno de los numerales de la norma, generándose credibilidad y confianza en la labor liderada por la gerente Victoria Castillo González y el grupo de colaboradores que la acompañan en la construcción de una empresa sólida, viable y sostenible que cumpla con su misión de generar recursos para la salud y de cambiar vidas.
“Esta certificación representa la transparencia con la que se ejecutan todas las acciones de la empresa y es la base para lograr la excelencia, con productos y servicios más efectivos que nos permitirán garantizar la permanencia de esta gran empresa en el tiempo… Agradezco a nuestro Gobernador Ricardo Orozco, que ha liderado el fortalecimiento de las empresas que le generan recursos al departamento, a nuestra junta directiva que nos ha apoyado incondicionalmente, al equipo de trabajo que me acompaña, a nuestros loteros que son nuestra inspiración y a los clientes que nos han creído en esta empresa”, señaló la Gerente de la Lotería del Tolima, Victoria Castillo.
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