La empresa de los tolimenses es un referente nacional en el diseño y control de sus procesos y será ratificada
como empresa de alta calidad por el ICONTEC
La Lotería del Tolima recibió la auditoría de seguimiento de la NTC (Norma Técnica Colombiana) ISO 9001:2015 de Gestión de Calidad, de parte del ente certificador, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación – ICONTEC, obteniendo exitosos resultados lo que la ubica como una entidad pública que genera confianza y credibilidad.
Esta jornada de auditoría de calidad no solo le permitió a la Lotería del Tolima tener una evaluación de su sistema de gestión y los controles establecidos, sino que además fue la oportunidad de comprobar que todos los procedimientos incluidos los del sorteo están articulados y cumplen con los objetivos establecidos en la norma, con un excelente nivel de cumplimiento.
El auditor del ICONTEC quien llegó desde Bogotá evaluó procesos que se llevan a cabo en la Lotería del Tolima como Direccionamiento estratégico, Sistemas, Gestión financiera, Mercadeo y publicidad, Control y operación de juegos, Gestión humana, y Bienes y servicios, entre otros con unos resultados que superan las expectativas y que no dejó ninguna observación al respecto.
Al respecto la Dra. Victoria Castillo afirmó que: “Lograr una certificación en alta calidad para la Lotería del Tolima es un logro importante que nos permite demostrar que nuestras empresas públicas no solo son viables, sino que funcionan con los más altos estándares de calidad y la ubica como una entidad que cumple las normas y que genera credibilidad y confianza, un gran diferenciador en la industria de juegos de suerte y azar, demostrando que estamos preparados para asumir grandes retos y dejar una empresa posicionada en Colombia“.
Algunos de los aspectos a resaltar con respecto a los resultados obtenidos son cero hallazgos, no conformidades y observaciones, y varias fortalezas a destacar como el compromiso de la Gerencia, el liderazgo de cada uno de los dueños de los procesos, un sistema de documentación completo, asertivo y digitalizado, el conocimiento de la entidad de parte de sus Directivos y en general la responsabilidad para ejecutar los procesos con estrictas medidas de control por parte de todo el equipo de trabajo de la Lotería del Tolima.
COMO EMPRESA DE ALTA CALIDAD
La empresa de los tolimenses es un referente nacional en el
diseño y control de sus procesos y será ratificada
como empresa de alta calidad por el ICONTEC
La Lotería del Tolima recibió la auditoría de seguimiento de la NTC (Norma Técnica Colombiana) ISO 9001:2015 de Gestión de Calidad, de parte del ente certificador, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación – ICONTEC, obteniendo exitosos resultados lo que la ubica como una entidad pública que genera confianza y credibilidad.
Esta jornada de auditoría de calidad no solo le permitió a la Lotería del Tolima tener una evaluación de su sistema de gestión y los controles establecidos, sino que además fue la oportunidad de comprobar que todos los procedimientos incluidos los del sorteo están articulados y cumplen con los objetivos establecidos en la norma, con un excelente nivel de cumplimiento.
El auditor del ICONTEC quien llegó desde Bogotá evaluó procesos que se llevan a cabo en la Lotería del Tolima como Direccionamiento estratégico, Sistemas, Gestión financiera, Mercadeo y publicidad, Control y operación de juegos, Gestión humana, y Bienes y servicios, entre otros con unos resultados que superan las expectativas y que no dejó ninguna observación al respecto.
Al respecto la Dra. Victoria Castillo afirmó que: “Lograr una certificación en alta calidad para la Lotería del Tolima es un logro importante que nos permite demostrar que nuestras empresas públicas no solo son viables, sino que funcionan con los más altos estándares de calidad y la ubica como una entidad que cumple las normas y que genera credibilidad y confianza, un gran diferenciador en la industria de juegos de suerte y azar, demostrando que estamos preparados para asumir grandes retos y dejar una empresa posicionada en Colombia“.
Algunos de los aspectos a resaltar con respecto a los resultados obtenidos son cero hallazgos, no conformidades y observaciones, y varias fortalezas a destacar como el compromiso de la Gerencia, el liderazgo de cada uno de los dueños de los procesos, un sistema de documentación completo, asertivo y digitalizado, el conocimiento de la entidad de parte de sus Directivos y en general la responsabilidad para ejecutar los procesos con estrictas medidas de control por parte de todo el equipo de trabajo de la Lotería del Tolima.
En Comfenalco Tolima estamos llenos de emoción al compartir esta gran noticia: los megatoboganes de la experiencia Madre de Agua ya están abiertos para llenar de alegría y adrenalina los días de nuestros afiliados. Este nuevo espacio promete momentos memorables reforzando nuestro compromiso con la recreación y el bienestar de los tolimenses y turistas. […]
En el marco del Congreso Nacional de Innovación NovaBox 2024, la Superintendencia de Subsidio Familiar entregó un reconocimiento especial a la Caja de Compensación Comfenalco Tolima, por la idea: "Aventura en el cielo", que busca promover el turismo en la región a través del uso de la realidad virtual. John Jader Atencio Zambrano, Superintendente Delegado […]
En el marco del Congreso Nacional de Innovación del Sistema de Subsidio Familiar, organizado por la Supersubsidio en Bogotá, Comfenalco Tolima se encuentra presentando una idea que utiliza la realidad virtual para la recreación, el bienestar y la educación, resaltando la riqueza cultural, geográfica y turística del departamento. "Aventura en el cielo" es una idea […]
Este evento se llevará a cabo del 18 al 24 de noviembre en cinco establecimientos de la capital tolimense El rollo de 10 porciones con el que participan los restaurantes será comercializado a $20.000 sin incluir la bebida Se acerca una nueva versión del Sushi Master, evento que se ha consolidado como una de las […]
Comfenalco Tolima anuncia una excelente noticia para los padres de familia con hijos en el Instituto Educativo Augusto E. Medina de Ibagué y el Colegio Comfenalco Honda. En su sesión del pasado 30 de octubre de 2024, el Consejo Directivo de la Caja de Compensación de Fenalco del Tolima aprobó congelar las tarifas de matrícula, […]
Comfenalco Tolima invita a sus afiliados a disfrutar de actividades especiales de vacaciones durante el mes de noviembre, en los diferentes parques y centros recreacionales de la Caja de Compensación en el territorio tolimense. Celebraciones para despedir el año escolar y actividades llenas de aventuras, llegan desde este domingo 10 de noviembre para el disfrute […]
