En un hecho que ha generado indignación en redes sociales, la reconocida empresaria e influencer Dania Ramos, propietaria de la marca I Love My Style y un ejemplo de dedicación y humanidad, denunció que la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Ibagué (IBAL) la bloqueó en sus redes sociales tras reclamar los excesivos cobros en el servicio de agua desde 2021.
Dania, quien cuenta con una comunidad de más de 500.000 seguidores, expresó su frustración y desesperación al evidenciar que ha tenido que pagar facturas que superan el millón de pesos mensuales por un edificio de su propiedad, a pesar de que los apartamentos están desocupados y ella misma no reside en el lugar. La empresaria calificó estos cobros como un abuso que afecta no solo su economía, sino también su derecho a exigir claridad y justicia en el servicio público.
Una denuncia ignorada
La influencer ha utilizado sus redes sociales para visibilizar esta situación que, según sus declaraciones, se ha convertido en un calvario. A pesar de sus reiterados intentos por obtener respuestas claras por parte del IBAL, no ha encontrado soluciones concretas. Lo que hace aún más irónica la situación es que, en lugar de atender sus reclamos, la empresa decidió bloquearla, impidiendo que etiquetara a la entidad en sus publicaciones.
“Es inaudito que una empresa pública, que debe garantizar transparencia y servicio, bloquee a sus usuarios por reclamar. No están jugando con una factura, están jugando con nuestra paciencia y nuestro derecho a exigir un servicio justo. ¿Cuántas personas más estarán en mi situación?”, afirmó Dania en un video que rápidamente se viralizó.
Un abuso que indigna
Los usuarios en redes sociales han respaldado a Dania Ramos, calificando la medida del IBAL como una forma de silenciar las denuncias legítimas de los ciudadanos. Varios seguidores también han compartido experiencias similares, denunciando cobros excesivos y una atención deficiente por parte de la empresa de acueducto.
La empresaria ha destacado que este no es un problema reciente. Desde 2021 ha evidenciado irregularidades en las facturas, pero lejos de encontrar soluciones, la situación ha empeorado. “Es absurdo pagar más de un millón de pesos por apartamentos vacíos. No entiendo cómo justifican esto. ¿Dónde está la justicia y la transparencia?”, expresó visiblemente afectada.
Un llamado a la acción
La empresaria hizo un llamado a las autoridades locales y nacionales para que investiguen los cobros desproporcionados de esta empresa pública y se garantice el respeto por los derechos de los usuarios. Así mismo, invitó a los ciudadanos a no quedarse callados y a exigir respuestas claras y justas ante los abusos en los servicios públicos.
“Esto no es solo por mí. Es por todos los ciudadanos que día tras día enfrentan atropellos de empresas que deberían servirnos, no perjudicarnos. No nos van a silenciar. Esto es un derecho, y no voy a parar hasta que se haga justicia”, concluyó Dania Ramos.
El IBAL aún no se ha pronunciado oficialmente sobre este caso, pero el bloqueo de una figura pública como Dania Ramos ha dejado en evidencia las fallas en el manejo de las quejas y la falta de transparencia de una empresa que, en teoría, debería estar al servicio de la comunidad.
¿Es esta la manera en que una entidad pública responde a los ciudadanos que alzan su voz? La indignación crece, y las respuestas no llegan.
La Comunidad Andina de Naciones, de la cual es miembro Colombia; ha tomado mediante la Resolución 2548 de 2025, la decisión de prohibir el uso de las sustancias Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide (TPO) y N,N-dimetil-p-toluidine (DMPT), las cuales fueron de objeto de reevaluación toxicológica por parte de las autoridades europeas. La razón que motivó su revisión […]
El Invima alerta a la ciudadanía sobre la comercialización ilegal de leche en polvo entera adicionada con vitaminas A y D, marca Proleche, en presentación 380 gramos, lote CE09GE18 con fecha de vencimiento del 11/06/26 y lote CE096E18 con fecha de vencimiento del 30/05/26, los cuales han sido identificados como productos falsificados. La alerta se […]
Además de brindar servicios y beneficios a sus afiliados, Comfenalco Tolima desarrolló durante 2025 una labor social de alto impacto dirigida a la niñez en condición de vulnerabilidad, a través de los programas de FONIÑEZ, un fondo creado por la Ley 789 de 2002 y reglamentado por el Decreto 1786 de 2021. Durante el año, […]
La medida aplica entre las 6:00 de la mañana y las 9:00 de la noche Mediante el Decreto 0768 del 26 de diciembre del 2025, se implementa la nueva rotación de la medida de Pico y Placa, la cual regirá durante el primer semestre del año 2026, desde el primero de enero hasta el 30 […]
Con la emoción del espíritu navideño, Comfenalco Tolima llevó una gran noticia a varios de sus afiliados gracias a la gestión de recursos, que permitió realizar una asignación adicional de subsidios de vivienda en el mes de diciembre. Nueve afiliados Categoría A recibieron una carta cheque de $42.705.000, y un afiliado de Categoría B recibió […]
La continuidad de Airbnb en Colombia se encuentra en entredicho tras la publicación del borrador de un decreto del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, que propone nuevas reglas para las plataformas digitales de alojamiento. Aunque aún no está aprobado, el documento ha generado preocupación en el sector turístico por la posibilidad de que la […]
