La empresa de los tolimenses es un referente nacional en el diseño y control de sus procesos y será ratificada
como empresa de alta calidad por el ICONTEC
La Lotería del Tolima recibió la auditoría de seguimiento de la NTC (Norma Técnica Colombiana) ISO 9001:2015 de Gestión de Calidad, de parte del ente certificador, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación – ICONTEC, obteniendo exitosos resultados lo que la ubica como una entidad pública que genera confianza y credibilidad.
Esta jornada de auditoría de calidad no solo le permitió a la Lotería del Tolima tener una evaluación de su sistema de gestión y los controles establecidos, sino que además fue la oportunidad de comprobar que todos los procedimientos incluidos los del sorteo están articulados y cumplen con los objetivos establecidos en la norma, con un excelente nivel de cumplimiento.
El auditor del ICONTEC quien llegó desde Bogotá evaluó procesos que se llevan a cabo en la Lotería del Tolima como Direccionamiento estratégico, Sistemas, Gestión financiera, Mercadeo y publicidad, Control y operación de juegos, Gestión humana, y Bienes y servicios, entre otros con unos resultados que superan las expectativas y que no dejó ninguna observación al respecto.
Al respecto la Dra. Victoria Castillo afirmó que: “Lograr una certificación en alta calidad para la Lotería del Tolima es un logro importante que nos permite demostrar que nuestras empresas públicas no solo son viables, sino que funcionan con los más altos estándares de calidad y la ubica como una entidad que cumple las normas y que genera credibilidad y confianza, un gran diferenciador en la industria de juegos de suerte y azar, demostrando que estamos preparados para asumir grandes retos y dejar una empresa posicionada en Colombia“.
Algunos de los aspectos a resaltar con respecto a los resultados obtenidos son cero hallazgos, no conformidades y observaciones, y varias fortalezas a destacar como el compromiso de la Gerencia, el liderazgo de cada uno de los dueños de los procesos, un sistema de documentación completo, asertivo y digitalizado, el conocimiento de la entidad de parte de sus Directivos y en general la responsabilidad para ejecutar los procesos con estrictas medidas de control por parte de todo el equipo de trabajo de la Lotería del Tolima.
COMO EMPRESA DE ALTA CALIDAD
La empresa de los tolimenses es un referente nacional en el
diseño y control de sus procesos y será ratificada
como empresa de alta calidad por el ICONTEC
La Lotería del Tolima recibió la auditoría de seguimiento de la NTC (Norma Técnica Colombiana) ISO 9001:2015 de Gestión de Calidad, de parte del ente certificador, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación – ICONTEC, obteniendo exitosos resultados lo que la ubica como una entidad pública que genera confianza y credibilidad.
Esta jornada de auditoría de calidad no solo le permitió a la Lotería del Tolima tener una evaluación de su sistema de gestión y los controles establecidos, sino que además fue la oportunidad de comprobar que todos los procedimientos incluidos los del sorteo están articulados y cumplen con los objetivos establecidos en la norma, con un excelente nivel de cumplimiento.
El auditor del ICONTEC quien llegó desde Bogotá evaluó procesos que se llevan a cabo en la Lotería del Tolima como Direccionamiento estratégico, Sistemas, Gestión financiera, Mercadeo y publicidad, Control y operación de juegos, Gestión humana, y Bienes y servicios, entre otros con unos resultados que superan las expectativas y que no dejó ninguna observación al respecto.
Al respecto la Dra. Victoria Castillo afirmó que: “Lograr una certificación en alta calidad para la Lotería del Tolima es un logro importante que nos permite demostrar que nuestras empresas públicas no solo son viables, sino que funcionan con los más altos estándares de calidad y la ubica como una entidad que cumple las normas y que genera credibilidad y confianza, un gran diferenciador en la industria de juegos de suerte y azar, demostrando que estamos preparados para asumir grandes retos y dejar una empresa posicionada en Colombia“.
Algunos de los aspectos a resaltar con respecto a los resultados obtenidos son cero hallazgos, no conformidades y observaciones, y varias fortalezas a destacar como el compromiso de la Gerencia, el liderazgo de cada uno de los dueños de los procesos, un sistema de documentación completo, asertivo y digitalizado, el conocimiento de la entidad de parte de sus Directivos y en general la responsabilidad para ejecutar los procesos con estrictas medidas de control por parte de todo el equipo de trabajo de la Lotería del Tolima.
En una iniciativa conjunta entre Comfenalco Tolima y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), se llevará a cabo una capacitación dirigida a empresarios, emprendedores y profesionales interesados en el ámbito tributario y la facturación electrónica. El evento se realizará el 25 de abril, de 8 a 10 a.m., en el salón Augusto E. […]
Con más de 10 años de experiencia apoyará los procesos de la entidad para mejorar la calidad de vida de los usuarios. La gerente del IBAL, Erika Palma, posesionó al ingeniero Mauricio Peralta, como nuevo director Operativo de la entidad. Peralta es ingeniero civil con más de 10 años de experiencia con formación en dirección […]
Al parecer varios locales comerciales se abastecen con solo 12 metros cúbicos y venden el agua a arrendatarios, afectando el sistema hidrosanitario en la comuna Ocho. El escuadrón Caza Fraudes del IBAL sigue dando resultados positivos frente al robo de agua potable, como la desviación de una tubería, al parecer para reducir la lectura del […]
Se eligió el nuevo Consejo Directivo de la Caja para el periodo 2024- 2028 y se presentaron los informes de resultados de la vigencia 2023 Comfenalco Tolima realizó la Asamblea General Ordinaria de Afiliados correspondiente a la vigencia 2023, contando con la participación activa de cerca de dos mil representantes de las empresas afiliadas. Este […]
En una rueda de prensa celebrada este jueves, la mesa directiva de Comfenalco Tolima, encabezada por Diana Lucía Reyes, directora administrativa; Jaime Cortés, presidente del Consejo Directivo; y Andrés Sierra, Vicepresidente, despejó los rumores y especulaciones infundadas que han surgido antes de la Asamblea Ordinaria de Afiliados, con relación a supuestos conflictos internos en el […]
🟢 Este domingo 14 de abril, los afiliados categorías A o B ingresan sin costo hasta mediodía 🟢 El Día del Tolima será también un homenaje a los niños del departamento 🟢 Habrá show de títeres, sorpresas e incentivos para las familias visitantes El próximo domingo 14 de abril a partir de las 9 a.m., […]
